Deutschland

UUTEL, mit Hauptsitz in Irland, ist eine neulich gegründete Firma, die sich für Servicerufnummern europaweit spezialisiert. Ob kostenlose Rufnummern, Hotline, Serviceline, Faxabruf oder Telemarketing, das Telefon ist für Unternehmen heute unverzichtbarer Erfolgsfaktor. Umso wichtiger wird der individuelle Provider für Servicerufnummern. UUTEL ist einer der leistungsfähigsten, aber auch günstigsten Anbieter in diesem Bereich. In Deutschland bietet UUTEL Freephone, sowie Shared Cost Nummern. Nutzen Sie die Konsolidierung aller Inbound-Lösungen Ihres Unternehmens in einem einzigen Vertrag und Sie können von wettbewerbsfähigen Preisen und volumenabhängigen Rabatten profitieren.

Wir können Ihnen innovative Inbound-Lösungen anbieten, die den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen. Die Flexibilität von Routing Manager ermöglicht eine kundenspezifische Lösung durch die Auswahl aus einer Vielzahl verschiedener Routing-Optionen und Zugangsrufnummern.

0800-Nulltarif ist ideal für Neukunden oder Mitarbeiter, weil der Anruf kostenlos ist.

Bei 0180X-Rufnummern teilen Sie sich die Gesprächsgebühren mit dem Anrufer. Als Besitzer einer 0180X-Nummer kann man Orts-, Aufkommens- oder Uhrzeitabhängiges Kommunikationsrouting nutzen. Das bedeutet, daß man bei Anruf einer solchen 0180-Nummer je nach Ort, Uhrzeit des Anrufes bzw. aktueller Netzlast mit einem anderen Telefonanschluss verbunden wird.

Ihre Kunden könnten sie nun preisgünstig erreichen, ohne daß der Anbieter etwas hinzuzahlen muss (01805-Nummer) oder indem der Anbieter einen Teil der Gebühren übernimmt (andere 0180x-Varianten). Am häufigsten in Deutschland sind die Nummern mit Vorwahl 01805 zu finden, wo der Anrufer die vollen Tarife zu tragen hat und der Anbieter normalerweise sogar etwas ausbezahlt bekommt.

Aus Marketing-Sicht ist es auch vorteilhaft sich auf eine Servicerufnummer zu verlassen, weil Änderungskosten für Briefpapier, Werbematerialien usw. nicht in Frage kommen bei einem Umzug des Unternehmens oder einem Outsourcing des Callcenters. Manchmal wird ein Callcenter ins Ausland verlagert, soll aber weiterhin unter der bekannten deutschen Rufnummer erreichbar sein. Dieses ist mit 0180 leicht möglich.
Die folgenden Tarife hat ein Anrufer bei Servicerufnummern zu zahlen (täglich, auch am Wochenende, nur für Anrufe aus dem Festnetz gültig):